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2012年7月10日 チャンネルリパックによる設定変更について

地上デジタル放送への全面切り替えに伴い、地上デジタル放送チャンネルの再編作業(チャンネルリパック)が平成23年7月より全国で進められております。

このチャンネルリパックは、地上デジタル放送電波により自動的に行われ、視聴者には気がつかないうちに
実施されます。

ごくまれに本作業がきちんと行われず、手動でチャンネル設定(チャンネルスキャン)を行う必要がある場合があります。

これまで見ていたチャンネルが急に見えなくなった場合は上記の可能性がありますので下記の方法で
チャンネル設定を行う必要があります。

また、チャンネル設定をしても、再度上記の影響を受けた結果、同じ症状が発生するケースがまれに
ございます。この場合、下記の【チャンネルリパックの周波数自動変更機能をオフする方法】をお試し
いただきますようお願いいたします。

ファームウェアの書き換えによるチャンネルリパックの周波数自動変更機能をオフする方法

1) 下記リンク先より、ご購入機種のファームウェアのファイル(Zip圧縮形式)を一括ダウンロード保存し、解凍した後、解凍されたフォルダの中身の2つのファイルを取出し、空のUSBメモリのルートフォルダ(トップ階層)にコピーします。

復旧方法

ご注意:ファイル2つが正しくUSBメモリにいれた場合のイメージはこちら(画像)
(解凍されたフォルダまるごとをUSBメモリに入れないでください。必ず中身の2つのファイルを取出して
空のUSBメモリのルートフォルダ(トップ階層)にコピーしてください。)

【LHD19K15JP】
LHD19K15JP用ファームウェアのファイルを一括ダウンロードする(Zipファイル)
※Zip形式圧縮ファイルを解凍できる環境が必要となります。
解凍ソフトをお持ちでない方はこちらから無料Zip解凍ソフトがダウンロードできます。

【LHD32K15JP】
LHD32K15JP用ファームウェアのファイルを一括ダウンロードする(Zipファイル)
※Zip形式圧縮ファイルを解凍できる環境が必要となります。
解凍ソフトをお持ちでない方はこちらから無料Zip解凍ソフトがダウンロードできます。

【LTDN24K15JP】
LTDN24K15JP用ファームウェアファイルを一括ダウンロードする(Zipファイル)
※Zip形式圧縮ファイルを解凍できる環境が必要となります。
解凍ソフトをお持ちでない方はこちらから無料Zip解凍ソフトがダウンロードできます。

【LTDN26K15JP】
LTDN26K15JP用ファームウェアファイルを一括ダウンロードする(Zipファイル)
※Zip形式圧縮ファイルを解凍できる環境が必要となります。
解凍ソフトをお持ちでない方はこちらから無料Zip解凍ソフトがダウンロードできます。

2) テレビ背面のサービスポートにUSBメモリを挿し、主電源のオンオフ(コンセントの抜き差し)の操作を行う
ことで、ファームウェアの書き換えを行います。

ファームウェアの書き換え方法の詳細につきましては、個々の機種の“書き換え方法”をダウンロードし、その手順に沿って、書き換え作業をお願い申し上げます。

テレビ背面のサービスポートの位置につきましては、下記の背面図をご参照お願い申し上げます。

LHD19K15JPの背面図を閲覧する(画像)
LHD32K15JPの背面図を閲覧する(画像)
LTDN24K15JPの背面図を閲覧する(画像)
LTDN26K15JPの背面図を閲覧する(画像)

3)テレビの設定メニューの【受信周波数変更】機能をオフに設定します。

以上で作業が完了します。

お問い合わせ

ハイセンス・サポートセンター

電話 :0120-987-924 (テレビ)
      0120-033-973 (冷蔵庫)
FAX  :050-5529-0574 (有料)

平日(月~金)9:30~18:00
(土日、祝祭日、年末年始を除く)

» お問い合わせメールはこちら

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