2019-10-24

液晶テレビA6100、N3000シリーズのファームウェア アップデートのお知らせ

平素よりハイセンス製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、対象機種の動作の安定をより図るために、本体ソフトウェアのアップデート方法をご案内申し上げます。
弊社は今後も性能改善、品質向上に努めてまいります。

[対象機種] ハイセンス 液晶テレビ
43A6100、50A6100、55A6100、65A6100
HJ43N3000、HJ50N3000、HJ55N3000

[実施内容] 動作の安定を図ります。
[アップデート方法]
下記の2通りの方法でアップデート可能です。
① テレビをネットワーク接続して行う方法 注1
② USBにダウンロードして行う方法 注2
注1:スマホ、タブレット等のテザリング機能でテレビをネットワーク接続してのアップデートも可能です。ただし、容量約400MBのファイルをダウンロードするためデータ通信料にご注意ください。
注2:この方法では、当該テレビにより外付ハードディスクに録画した番組がアップデート後に視聴できなくなりますので、ハードディスクを接続されている場合はご注意ください。

アップデート方法の詳細やファームウェアのファイルにつきましては、次をご参照ください。

1) ネットワークダウンロードによるファームウェアアップデート方法へのリンク
https://www.hisense.co.jp/support/tv/network.php

上記ページに移動した上で、当該ページの「ネットワークダウンロードによるファームウェアアップデート方法」を選択してください。

2) USBメモリによるファームウェアアップデート方法へのリンク
https://www.hisense.co.jp/support/tv/usb.php

上記ページに移動した上で、当該ページの「USBメモリによるファームウェアアップデート方法」を選択してください。


 

【ご不明な点は以下にお問い合わせください】

ハイセンスジャパン株式会社  サポートセンター
フリーダイヤル:0120-835-111
営業時間:平日 9時~18時まで (土日、祝日および弊社休業日を除く)

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