2022-03-17

令和4年福島県沖を震源とする地震により
被災したハイセンス製品の修理対応について

ハイセンス製品ご愛用のお客様へ

ハイセンスジャパン株式会社

令和4年福島県沖を震源とする地震により被災したハイセンス製品の修理対応について

令和4年3月16日からの福島県沖を震源とする地震により被災された皆様には心からお見舞い申し上げます。

一日も早く復旧されますことを心よりお祈り申し上げます。

適用地域にお住まいのお客様の被災品について特別修理料金にて対応させていただきます。

記

１．見積り診断料及び見積り診断にかかる出張料は無料

２．被災品の修理料金（お客様請求）

（1）技術料：半額

（2）出張料：有料修理料金表に準ずる

（3）部品代：実費

※液晶パネル・有機ＥＬパネル部品代については半額

地震などの天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、

修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。

被害の状況によっては修理できない場合がございますので、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

３．対象：災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様

適用地区等詳細は内閣府ページをご確認ください。

※ 「内閣府 HPの災害救助法の適用状況」

４．期間：令和4年3月16日（ご依頼分）～令和4年5月31日（ご依頼分）まで

５．出張修理連絡先コールセンター受付電話番号

フリーダイヤル

0120-835-111

受付時間　9時から18時　年中無休（土日祝日は受付のみとなります。）

※出張、持ち込み問わず修理のご依頼時には、【災害被災品】であることをお申し出ください。

以上